Jak zgłosić nadużycie

Aby zgłosić nadużycie naszych usług hostingowych lub konta DreamHost, które są związane z naszym Regulaminem, prosimy o wysłanie e-maila na adres abuse@dreamhost.com.

Prosimy o możliwie jak najdokładniejsze opisanie problemu, w miarę możliwości podając adres IP, nazwę domeny, daty i godziny, konkretne linki/URL oraz szczegółowy opis zgłaszanej aktywności.

Co się dzieje z Twoim zgłoszeniem

Kiedy zgłoszenie dotyczące nadużycia zostanie odebrane, jest kierowane do naszego dedykowanego Zespołu ds. Nadużyć, gdzie zostanie umieszczone w kolejce i przetworzone. Ze względu na dużą liczbę zgłoszeń, które otrzymujemy codziennie, nie jesteśmy w stanie zagwarantować osobistej odpowiedzi na każdą wiadomość. Niemniej jednak, dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na indywidualne zapytania w przypadkach, gdy osobista odpowiedź jest wymagana lub konieczna. W przeciwnym razie, prosimy być pewnym, że podejmiemy niezbędne działania, aby nasze Warunki Świadczenia Usług (oraz obowiązujące przepisy prawa krajowego i stanowego w USA) były przestrzegane. Wszystkie zgłoszenia dotyczące nadużyć są rejestrowane i śledzone indywidualnie. W związku z tym prosimy, aby każde zgłoszenie dotyczyło tylko jednej nazwy domeny. W przypadku wielokrotnych nadużyć dotyczących jednej domeny, proszę uwzględnić je w jednym zgłoszeniu, aby zapewnić ich terminowe rozwiązanie.

Domeny zarejestrowane w DreamHost

Prosimy zauważyć, że mogą wystąpić sytuacje, w których nie będziemy w stanie zweryfikować ani podjąć restrykcyjnych działań w związku z raportem nadużycia, jeśli domena nie jest hostowana w naszej sieci, nawet jeśli jest zarejestrowana w DreamHost, ponieważ nie mamy dostępu do serwerów stron trzecich. W celu przyspieszenia rozwiązania problemu zalecamy, aby raporty nadużyć dotyczące treści lub aktywności hostowanej na serwerach stron trzecich były zgłaszane ich odpowiednim dostawcom usług hostingowych.

Więcej informacji

Więcej informacji na temat niektórych powszechnych rodzajów nadużyć i związanych z nimi polityk można znaleźć w naszym artykule zatytułowanym „Baza Wiedzy na Temat Polityki Nadużyć” tutaj.