Hoe misbruik te melden

Voor meldingen over misbruik van onze hostingdiensten of uw DreamHost-account die verband houden met onze Voorwaarden, stuur een e-mail naar abuse@dreamhost.com.

Wees zo gedetailleerd mogelijk bij het uitleggen van het probleem, inclusief indien mogelijk, IP-adres, domeinnaam, tijdstempels, specifieke links/URL's en een gedetailleerde beschrijving van de activiteit die u meldt.

Wat gebeurt er met uw melding

Wanneer een melding van misbruik wordt ontvangen, wordt deze doorgestuurd naar ons speciale Abuse Team, waar het in de wachtrij wordt geplaatst en verwerkt. Vanwege het aantal meldingen dat we dagelijks ontvangen, kunnen we geen persoonlijke reactie garanderen op elk bericht dat we ontvangen. We zullen echter ons best doen om individueel te reageren in gevallen waarin een persoonlijke reactie wordt gevraagd of noodzakelijk is. Anders kunt u erop vertrouwen dat we de nodige maatregelen zullen nemen om ervoor te zorgen dat onze Servicevoorwaarden (evenals de toepasselijke Amerikaanse/staatwetten) worden nageleefd. Alle meldingen van misbruik worden individueel geregistreerd en gevolgd. Daarom vragen wij dat elke melding beperkt blijft tot één domeinnaam. Voor meerdere gevallen van misbruik op één domein, gelieve deze in één melding op te nemen om een tijdige oplossing te garanderen.

Domeinnamen geregistreerd bij DreamHost

Houd er rekening mee dat er gevallen zijn waarin we mogelijk geen bevestiging kunnen geven of beperkende maatregelen kunnen nemen naar aanleiding van een melding van misbruik als een domeinnaam niet wordt gehost op ons netwerk, zelfs als de domeinnaam is geregistreerd bij DreamHost, aangezien we geen toegang hebben tot servers van derden. Om de afhandeling te versnellen, raden we aan om meldingen van misbruik met betrekking tot inhoud of activiteiten die gehost worden op servers van derden, rechtstreeks aan de betreffende hostingproviders te melden.

Meer informatie

Meer informatie over enkele veelvoorkomende vormen van misbruik en het bijbehorende beleid is te vinden in ons Knowledge Base-artikel over misbruikbeleid hier.