Come Scrivere una Pagina di Servizi che Converte

Pubblicato: di Brian Glassman
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La pagina dei Servizi sul tuo sito web ha un compito: eliminare i dubbi e rendere il passo successivo ovvio.

OK, forse sono due lavori, ma hai capito cosa intendiamo. 

La tua pagina dei Servizi è critica

Quando qualcuno arriva su di esso, probabilmente non sta più solo navigando casualmente.

Sono pronti per agire. 

Ciò significa che si immergeranno nei tuoi servizi — o passeranno a un concorrente. 

Una pagina dei Servizi ben realizzata anticipa le domande dei visitatori per eliminare gli ostacoli, comunica perché sei la scelta definitiva nel tuo settore e guida le persone attraverso i passaggi per iniziare a lavorare con te.

Continua a leggere per creare una pagina Servizi che ti faccia guadagnare davvero. 

Perché La Tua Impresa Ha Bisogno Di Una Pagina Dei Servizi

Quando qualcuno arriva su una pagina dei Servizi, sta indicando che è abbastanza avanti nel suo percorso di utente da avere l’intenzione di effettuare un acquisto, appena trova l’opzione giusta. 

Per questo motivo, una pagina di Servizi rappresenta un punto di svolta critico in cui i visitatori decidono se diventare clienti o rimanere semplici navigatori occasionali.

È importante dedicare tempo e impegno alla progettazione per attrarre e convertire il tipo esatto di clientela che desideri servire.

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Come Creare una Pagina di Servizi Eccezionale

Non sai da dove iniziare per migliorare la pagina dei Servizi? Considera i seguenti fattori per creare una pagina Servizi solida che generi chiarezza, credibilità e azione sul sito web della tua piccola azienda.

Wireframe che mostra l'anatomia della pagina dei servizi: proposta di valore, suddivisione dei servizi, processo, testimonianze, Domande frequenti e CTA.

Inizia Con Una Chiara Proposta di Valore

L’inizio della tua pagina dei Servizi dovrebbe spiegare immediatamente cosa fai e perché qualcuno dovrebbe sceglierti per farlo. 

I visitatori si formano un’opinione sui siti web in pochi secondi, quindi il tuo primo titolo deve comunicare valore immediatamente.

Un titolo efficace include tipicamente tre elementi:

  • Il servizio che offri.
  • Il pubblico che aiuti.
  • Il risultato che consegui.

Quindi, mentre “Servizi di Marketing Professionali” potrebbe essere vero, un titolo molto più potente e chiaro da mettere in cima alla tua pagina dei servizi sarebbe: “Strategie di Marketing Basate sui Dati che Aiutano le Piccole Imprese a Generare Più Lead Qualificati.”

Il secondo spiega sia il servizio sia il risultato.

Sotto questo forte inizio, inserisci un breve paragrafo di supporto che spiega cosa rende la tua azienda diversa. Metti in evidenza fattori di impatto, come i tuoi anni di esperienza, competenze specializzate e i risultati che hai ottenuto per i clienti.

Per esempio, una ditta di giardinaggio potrebbe scrivere: “Dal 2012, abbiamo aiutato proprietari di case in tutto Denver a trasformare i loro spazi esterni con un design del paesaggio sostenibile e installazione esperta.”

Questa sezione di apertura deve funzionare come il tuo gancio. Se i visitatori comprendono immediatamente il valore che offri, sono molto più propensi a continuare a leggere.

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Immergiti Nei Tuoi Servizi 

Una volta che i visitatori comprendono il tuo valore, il passo successivo è presentare chiaramente i servizi che offri.

Molte aziende commettono l’errore di scrivere lunghi paragrafi che descrivono ogni singola cosa che fanno. 

E, travolgente per i visitatori che vogliono scorrere la pagina per trovare contenuti che sono rilevanti per loro. 

  • Dividi i tuoi servizi in sezioni chiare con intestazioni descrittive. 
  • Ogni sezione dovrebbe contenere una breve descrizione che spiega cosa include il servizio, a chi è destinato, i risultati che i clienti possono aspettarsi e altri dettagli unici. 

Scopri I Tuoi Processi

Uno dei maggiori motivi per cui le persone esitano ad assumere fornitori di servizi è semplicemente la mancanza di chiarezza. 

Come sarà lavorare con loro? Sarà lento o veloce? Avranno bisogno del mio contributo, o sarò fuori dal giro? 

Aggiungere alcuni dettagli su come lavori con i tuoi servizi principali può ridurre l’incertezza e aumentare la fiducia.

Incorpora Segnali di Fiducia

La fiducia è essenziale per le aziende di servizi perché i clienti corrono un rischio ogni volta che inviano denaro a qualcuno su internet, sito invisibile. 

È il tuo compito dotare il tuo sito web in modo che faccia credere che tu possa mantenere ciò che prometti.

Un ottimo modo per farlo è sfruttare quello che è noto come prova sociale, che si manifesta sotto forma di testimonianze, loghi dei clienti, certificazioni di settore e altro ancora.

Un altro elemento persuasivo che puoi includere nella tua pagina dei Servizi sono esempi di progetti completati. Questi sono potenti perché trasformano promesse astratte in risultati dimostrati. Invece di dire “Miglioriamo il SEO,” ti permettono di mostrare esattamente come hai fatto.

Ottimizza la Pagina per la Leggibilità

Anche il miglior contenuto non funzionerà se è difficile da leggere. 

Questi consigli di design renderanno la pagina dei Servizi molto più piacevole:

  • Usa titoli e sottotitoli chiari affinché i lettori possano scorrere rapidamente la pagina.
  • Dividi il testo in paragrafi brevi invece di grandi blocchi.
  • Lascia molto spazio bianco così il contenuto risulterà più accessibile.
  • Usa il contrasto per aiutare le testimonianze e i CTA a spiccare e catturare l’attenzione mentre i visitatori scorrono la pagina.

Poi c’è la lunghezza da considerare. 

La pratica migliore per le pagine del sito web è mantenerle tra 200 e 1.000 parole, ovviamente a seconda dell’argomento e dello scopo della pagina.

Comunica il tuo messaggio e i passi successivi in modo chiaro, ma evita di sopraffare i lettori con dettagli interminabili.

Includi Elementi Visivi

Includere elementi visivi nella tua pagina dei Servizi la rende più credibile e coinvolgente.

Immagini accattivanti possono includere foto del tuo team, immagini prima e dopo dei progetti, screenshot dei risultati o delle dashboard, e grafiche che spiegano il tuo processo. Queste immagini non solo rendono la pagina più interessante, ma aiutano anche i visitatori a comprendere meglio ciò che offri.

La chiave è utilizzare immagini autentiche piuttosto che foto di archivio generiche quando possibile. Foto reali del tuo lavoro e del tuo team aiutano a costruire fiducia e rendono i tuoi servizi più tangibili per i potenziali clienti.

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Dettagli Prezzi

Non sembra che ci sia molta standardizzazione in nessun settore riguardo alla condivisione o meno dei prezzi sulla pagina dei Servizi. La scelta è tua, ma noi crediamo che includere almeno alcune informazioni sui prezzi sia utile — e aiuti a stabilire delle aspettative in modo che il tempo di nessuno sia sprecato. 

Essere trasparenti sui prezzi costruisce fiducia e aiuta anche a filtrare i potenziali clienti che non possono permettersi i tuoi servizi. 

Ci sono un paio di approcci che puoi prendere qui:

  • Il pricing “A partire da” funziona bene per i servizi pacchettizzati: Per esempio, affermare che i servizi di progettazione di siti web partono da 2.500$. Le fasce di prezzo sono utili per servizi che variano in base allo scopo, come un tipico progetto di cartongesso che varia da 3.000$ a 10.000$.
  • Quando i servizi sono altamente personalizzati, può essere necessario un approccio “Contatta per un preventivo”: Ma dovrebbe essere sempre accompagnato da un contesto che spiega perché il prezzo è individualizzato. Abbinare questo con un forte invito all’azione, come “Ottieni oggi stesso il tuo preventivo personalizzato,” può ridurre l’esitazione.

Aggiungi Una Sezione FAQ

Siamo grandi sostenitori dell’uso di sezioni FAQ per due motivi: 

  1. Rispondono proattivamente alle domande dei consumatori, costruendo fiducia e mantenendo i visitatori sul tuo sito.
  2. E possono anche migliorare la visibilità della ricerca perché spesso si allineano molto da vicino con le domande che le persone digitano nei motori di ricerca.

Se sei interessato, ecco alcune domande da considerare per la risposta nella tua pagina dei Servizi: 

  • Quanto costa il servizio?
  • Quanto tempo richiede il processo?
  • Con quali settori lavorate?
  • Offrite garanzie?
  • Come possiamo iniziare?

Accedi Ai Servizi SEO

La tua pagina dei Servizi può avere una doppia funzione perché può anche aiutare i potenziali clienti a scoprire la tua attività tramite i motori di ricerca.

  • Includi la tua parola chiave principale relativa ai servizi nel titolo della pagina, nell’intestazione e nei sottotitoli.
  • Scrivi una meta descrizione chiara che riassuma cosa possono aspettarsi i visitatori. 
  • Utilizza link interni per collegare la tua pagina dei Servizi a post del blog o risorse pertinenti, il che aiuta sia gli utenti che i motori di ricerca.

Inoltre, non avere paura di tutti i dettagli che ti abbiamo chiesto di compilare. 

Una pagina di Servizi più estesa offre molto spazio per contenuti ottimizzati per i motori di ricerca e permette anche di includere tutti gli elementi che abbiamo descritto qui senza lasciare i visitatori con domande senza risposta.

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Inserisci CTA Che Riducono l’Attrito

Le chiamate all’azione trasformano l’interesse in azione, ma devono sembrare intuitive e a basso rischio.

I CTA dovrebbero apparire strategicamente lungo tutta la tua pagina dei Servizi. Considera di posizionarne uno in alto nella sezione eroe, dopo contenuti importanti come servizi o testimonianze, e in fondo alla pagina per garantire che sia sempre visibile un prossimo passo. 

Il linguaggio dei tuoi CTA dovrebbe essere orientato all’azione e specifico su ciò che accadrà dopo. Per esempio: “Prenota una consulenza gratuita”, “Ottieni il tuo preventivo”, o “Inizia il tuo progetto oggi”.

Puoi anche ridurre l’ansia con frasi come “Nessuna carta di credito richiesta” o “Valutazione gratuita”, che incoraggiano l’interazione senza troppi impegni. 

Tutto ciò detto, evita di sopraffare gli utenti con troppo linguaggio e troppe scelte. Più di tre principali CTA su una pagina possono iniziare a diminuire i rendimenti.

Wireframe che mostra l'anatomia della pagina di informazioni: proposta di valore e titolo, storia d'origine, dichiarazione di missione, biografie del team e CTA.

Trasforma L’Interesse In Azione Nella Pagina Dei Tuoi Servizi

Quando scrivi una pagina dei Servizi che comunica chiaramente cosa fai, chi aiuti e i risultati che offri, rendi più facile per i visitatori vedersi lavorare con te.

Utilizzando la nostra struttura suggerita per suddividere i tuoi servizi, spiega i tuoi processi e rispondi alle domande più comuni. Poi, integra segnali di fiducia, immagini autentiche e consigli preziosi sui prezzi per infondere sicurezza. Concludi con forti CTAs per dare ai visitatori un chiaro passo successivo.

La tua pagina dei Servizi non dovrebbe essere un contenuto passivo, quindi segui la nostra guida per renderla un affidabile motore di conversazioni e di entrate.

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